Déclaration de confidentialité en ligne
1. Notre engagement en matière de confidentialité
La protection de votre vie privée est très importante pour Huntsman Building Solutions (Huntsman Building Solutions, 10003 Woodloch Forest Drive, The Woodlands, TX 77389, États-Unis), ci-après également « nous » ou « Huntsman Building Solutions ». Afin de mieux protéger votre vie privée, nous avons élaboré la présente déclaration (la « Déclaration de confidentialité »), qui explique nos pratiques en matière d’information ainsi que les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. Afin que cette déclaration soit facile à trouver, nous la mettons à disposition sur notre page d’accueil et à chaque endroit où des données personnelles peuvent être demandées.
1.1 Avant d’accéder à nos services ou de les utiliser, nous vous recommandons vivement de lire cette déclaration et de vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques en matière de données personnelles. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Déclaration de confidentialité, mais que vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous devez immédiatement quitter notre site Web et éviter ou interrompre toute utilisation de nos services. Si vous avez lu cette déclaration et que vous souhaitez obtenir des précisions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
2. Informations importantes
2.1 La présente Déclaration de confidentialité a pour objet de vous expliquer clairement quelles données personnelles nous recueillons, quand, pourquoi et comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles, ainsi que vos droits légaux. La présente Déclaration de confidentialité n’est pas destinée à remplacer les conditions de tout contrat conclu avec nous, ni les droits que vous pourriez avoir en vertu des lois applicables en matière de confidentialité des données.
2.2 Votre attention est attirée sur le fait que notre site Web contient des liens vers des sites de tiers dont nous ne sommes pas responsables. Si vous visitez ces sites Web tiers, veuillez consulter leur politique de confidentialité. La présente Déclaration de confidentialité ne traite pas des pratiques de tiers en matière de confidentialité ou d’information.
2.3 Notre site Web utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter automatiquement certaines données concernant ses interactions avec les visiteurs. Certaines de ces informations peuvent inclure des données personnelles. Vous trouverez plus de précisions sur les informations que nous recueillons à l’aide des cookies et de la technologie de suivi au paragraphe 10.
2.4 La protection de la vie privée des enfants est particulièrement importante. C’est pourquoi nous ne collectons et ne conservons aucune information, sur notre site Web ou hors ligne, provenant de personnes dont nous savons qu’elles ont moins de 13 ans, et aucune partie de notre site Web n’est structurée de façon à attirer les moins de 13 ans. Les parents et tuteurs doivent surveiller en permanence les activités de leurs enfants. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d’un enfant âgé de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions être en possession d’informations d’un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à [email protected].
3 Quelles informations recueillons-nous et comment les recueillons-nous ?
3.1 Les données personnelles sont collectées lorsque vous les fournissez volontairement dans un formulaire du site Web, lorsque vous vous inscrivez ou que vous utilisez l’un de nos services sur le site Web ou en ligne. Notre site Web collecte automatiquement certaines données concernant son interaction avec les visiteurs, afin de faciliter le fonctionnement, la gestion et la planification du site. Certaines informations pouvant constituer des données personnelles (telles que votre type de navigateur, votre système d’exploitation, votre adresse IP, votre nom de domaine, le nombre de fois que vous avez visité le site Web, les dates auxquelles vous avez visité le site Web, la date et l’heure d’une demande en ligne, le temps nécessaire pour télécharger les informations demandées, les codes d’erreur générés lorsque votre navigateur est en contact avec notre site Web et le temps que vous avez passé à consulter le site Web) peuvent être collectées via des cookies et d’autres technologies de suivi. Des informations agrégées (telles que le nombre de connexions de visiteurs sur notre site Web) peuvent également être collectées. Vous trouverez plus de précisions sur notre utilisation des cookies et des technologies de suivi au paragraphe 10.
3.1.1 Si vous vous inscrivez ou nous contactez en tant que particulier, nous recueillerons vos nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse (ou seulement la ville) et certaines autres informations afin de pouvoir donner suite à votre demande de manière adéquate (collectivement les « données d’identification »), et, éventuellement, certaines informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site Web ou à nos services en ligne (les « données relatives à l’appareil ») ; ou
3.1.2 Si vous vous inscrivez ou nous contactez au nom d’une société, nous collecterons les données d’identification de la société, les données d’identification du représentant de la société et les données relatives à l’appareil.
3.2 Si vous nous contactez par d’autres moyens hors ligne afin d’acheter nos produits ou services ou en utilisant un ou plusieurs des moyens de contact fournis hors ligne, nous collecterons les données d’identification et de paiement nécessaires à la vente et à la livraison des produits et services ou pour répondre à votre demande ou à votre plainte et, dans la mesure où cela est nécessaire, pour le traitement et l’exécution de la commande et la fourniture continue de nos services.
3.3 Si vous nous contactez par le biais des réseaux sociaux, par exemple Facebook, Pinterest ou Twitter, nous recueillerons des informations de connexion et toutes les données personnelles que vous nous fournissez volontairement. Si vous déposez du contenu, y compris vos données personnelles, sur un réseau social et que vous taguez ensuite notre site Web, votre publication sera soumise aux conditions d’utilisation et à la déclaration de confidentialité de ce réseau social, même si vous publiez le contenu sur une page officielle de Huntsman Building Solutions sur le réseau social. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces conditions d’utilisation et ces politiques de confidentialité, et nous n’avons pas vérifié leur adéquation. Vous devez donc les consulter avant de publier des données personnelles.
4 Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
4.1 Pour communiquer avec vous
Nous utilisons vos données personnelles pour répondre à vos demandes ou plaintes concernant nos produits ou services, ou à toute autre demande que vous nous envoyez par le biais du formulaire de contact, et, si nécessaire, pour vérifier votre identité.
4.2 Pour fournir nos produits et services
Nous collectons des données personnelles afin de proposer nos produits ou services et d’assurer leurs fonctionnalités. Nous pouvons utiliser les informations recueillies afin de valider votre commande ou votre abonnement, de traiter votre paiement et de fournir les produits et services que vous avez demandés, commandés ou auxquels vous vous êtes abonné(e). Nous utiliserons également vos données personnelles dans la mesure où elles sont nécessaires au traitement et à l’exécution de votre commande ainsi qu’à la fourniture du service d’assistance client.
Nous utiliserons également ces informations à des fins de gestion de la clientèle, afin de gérer notre relation avec vous, dans le but de vous offrir une expérience client exceptionnelle.
4.3 Pour des raisons commerciales internes telles que :
4.3.1 pour améliorer nos produits afin de les adapter aux besoins de nos clients et pour tirer des enseignements quant aux améliorations possibles ;
4.3.2 pour améliorer les services que nous vous proposons et personnaliser votre expérience de navigation. Certaines de ces informations (notamment les informations recueillies par les cookies et autres technologies de suivi) nous aident à améliorer notre site Web ; et
4.3.3 pour détecter des activités frauduleuses et d’autres activités inappropriées et pour contrôler l’intégrité du contenu de notre site Web.
5 Réaliser des opérations de marketing direct :
Nous pouvons utiliser vos données personnelles, y compris les informations liées à votre commande, telles que votre adresse, à des fins de marketing direct. Nous pouvons par exemple vous envoyer des courriels pour vous informer de l’actualité de nos produits et services et des mises à jour les concernant. Ces communications peuvent prendre la forme d’un courriel, d’un courrier, d’un SMS, d’un appel téléphonique ou de publicités en ligne ciblées. Lorsque la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement avant de vous envoyer de telles informations de marketing.
5.1 Pour protéger votre vie privée et vous permettre de contrôler l’utilisation de vos données personnelles, nous vous donnerons toujours la possibilité de refuser de recevoir des communications de marketing direct (« opt-out ») (ou la possibilité de retirer votre consentement) lorsque vous nous contactez au sujet d’un produit ou d’un service ou que vous recevez un courriel, un texte ou toute autre communication de marketing direct.
5.2 Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct, sous quelque forme que ce soit, à tout moment ; ce droit de refus peut être exercé en suivant le lien joint à chaque communication ou en envoyant un courriel à [email protected].
5.3 Sur la base des informations dont nous disposons à votre sujet, nous prenons des mesures pour limiter le marketing direct à un niveau raisonnable et proportionné, et pour vous envoyer des communications dont nous pensons qu’elles peuvent vous intéresser ou être pertinentes pour vous, compte tenu des informations dont nous disposons vous concernant.
6 Base juridique du traitement des données personnelles :
6.1 Nous ne collecterons, utiliserons ou partagerons vos données personnelles aux fins énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité que si nous avons la certitude que :
6.1.1 notre utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour exécuter un contrat ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous. Par exemple, pour fournir notre produit et nos services, nous aurons besoin de traiter certaines données personnelles pour exécuter votre commande ; ou
6.1.2 notre utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour servir les intérêts légitimes que nous avons, en tant qu’entreprise, à fournir des produits et des services à nos clients, à condition que cette utilisation soit effectuée à tout moment d’une manière proportionnée et respectueuse de vos droits en matière de protection de la vie privée. Par exemple, nous nous efforçons de toujours améliorer nos produits et services afin qu’ils répondent aux besoins de nos clients. De même, nous effectuons le traitement dans le but de connaître notre client et de gérer notre relation avec vous, afin de vous offrir une expérience client exceptionnelle ; ou
6.1.3 notre utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente qui nous est imposée. Par exemple, pour tenir des registres commerciaux appropriés, pour répondre aux demandes légitimes des autorités publiques et pour se conformer aux lois et réglementations applicables ou à toute autre exigence légale ; ou
6.1.4 vous avez donné votre consentement pour que nous utilisions vos données personnelles à cette fin (par exemple, lorsque vous nous fournissez des consentements à des fins de marketing).
6.2 Lorsque la base du traitement est votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement, et donc de vous opposer à ce traitement, à tout moment.
7 Comment protégeons-nous et stockons-nous vos données personnelles ?
7.1 Sécurité des données
7.1.1 Afin d’empêcher tout accès non autorisé, d’assurer l’exactitude des données et de garantir l’utilisation correcte des informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons. Nous prenons notamment les mesures suivantes : faire respecter les obligations de confidentialité à notre personnel et à nos prestataires de services ; détruire ou anonymiser définitivement les données personnelles qui ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Huntsman Building Solutions se conformera aux lois applicables en cas de violation de la sécurité, de la confidentialité ou de l’intégrité de vos données personnelles et, lorsque nous le jugeons approprié ou lorsque la loi applicable l’exige, nous vous en informerons par courriel, par SMS ou par une publication bien visible sur notre site Internet, dans les meilleurs délais et sans retard déraisonnable, dans la mesure où cela est compatible avec i) les besoins légitimes des forces de l’ordre, ou ii) toute mesure nécessaire pour déterminer l’étendue de la violation et restaurer l’intégrité raisonnable du système de données.
7.1.2 Toutefois, la sécurité des données personnelles dépend en partie de la sécurité de l’appareil utilisé pour communiquer avec nous, des mesures de sécurité que vous mettez en œuvre pour protéger vos informations de connexion (le cas échéant) et de la sécurité assurée par votre fournisseur d’accès à Internet. Nous mettons en œuvre des efforts commercialement raisonnables pour que la collecte et la sécurité des informations soient conformes à la présente Déclaration de confidentialité ainsi qu’à toutes les lois et réglementations applicables.
7.2 Conservation des données
7.2.1 Nous pouvons conserver vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos produits et services et au-delà de cette période dans la mesure où cela est légalement autorisé et fondé sur nos obligations légales (par exemple, en ce qui concerne la conservation des factures) ou nos intérêts légitimes (par exemple, conserver des données dans le but de répondre à d’éventuels litiges ou plaintes).
7.2.2 En outre, nous avons mis en place une politique de conservation des données que nous appliquons aux informations en notre possession. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous veillerons à ce qu’elles soient effacées ou anonymisées en toute sécurité.
8 Nous pouvons partager vos données personnelles
Huntsman Building Solutions peut communiquer vos données personnelles à des tiers (ou leur permettre d’y accéder) uniquement dans les conditions et cas suivants :
8.1 à d’autres sociétés affiliées de Huntsman Building Solutions aux fins mentionnées dans la présente Déclaration de confidentialité.
8.2 à tout tiers auquel l’entité pertinente de Huntsman Building Solutions sous-traite une partie ou la totalité de ce traitement. Ce transfert a pour but de nous aider à gérer nos activités et à fournir des services. Par exemple, nous pouvons transférer vos données personnelles à un prestataire de services dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter une commande et vous livrer un produit. Il peut également s’agir de transferts à des fournisseurs de services de marketing électronique, à des fournisseurs d’hébergement ou à tout autre prestataire pertinent. Votre attention est attirée sur le fait que nous ne vendrons jamais vos données personnelles à des tiers. Ces tiers ont accepté des restrictions de confidentialité et utilisent les données personnelles que nous leur communiquons, ou qu’ils collectent pour notre compte, dans le seul but de nous fournir la prestation commandée.
8.3 lorsque les lois locales sur la protection des données l’autorisent, Huntsman Building Solutions peut divulguer ou permettre à des tiers d’accéder à vos données personnelles en vertu d’une demande judiciaire, telle qu’une citation à comparaître, d’une procédure judiciaire, d’un mandat de perquisition ou d’une ordonnance du tribunal, ou en conformité avec les lois applicables, si nous croyons de bonne foi que la loi nous y oblige, avec ou sans préavis. Si cela est justifié, nous pouvons également autoriser l’accès à ces informations dans des cas particulièrement urgents mettant en danger la sécurité physique.
8.4 nous pouvons communiquer à des tiers toute donnée personnelle ou autre information obtenue de vous ou à votre sujet, dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une faillite ou de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs, dans la mesure où cela est nécessaire à la procédure.
9 Transferts internationaux de données personnelles
9.1 Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées en dehors de votre lieu de résidence, dans des lieux qui sont soumis à des normes différentes de protection des données. En particulier, si vous vivez dans l’UE, vous devez savoir que vos données personnelles peuvent être communiquées et transférées à des sociétés affiliées de Huntsman Building Solutions ainsi qu’à des prestataires de services tiers situés en dehors de l’UE. Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que les transferts de données personnelles sont conformes à la loi applicable et soigneusement gérés de façon à protéger vos droits et intérêts en matière de vie privée, et pour nous assurer que les transferts sont limités aux pays reconnus comme offrant un niveau adéquat de protection juridique ou lorsqu’il peut être établi que d’autres dispositions ont été mises en place pour protéger vos droits en matière de vie privée. À cet effet :
9.1.1 nous veillerons à ce que les transferts au sein de Huntsman Building Solutions et de ses sociétés affiliées fassent l’objet d’un accord conclu entre les membres du Groupe Huntsman Building Solutions (un accord intragroupe) et obligeant contractuellement chaque membre à s’assurer que les données personnelles bénéficient d’un niveau de protection adéquat et cohérent, quel que soit le lieu où elles sont transférées au sein du Groupe ;
9.1.2 lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de Huntsman Building Solutions ou à des tiers qui nous aident à fournir nos produits et services, nous obtiendrons de ceux-ci des engagements contractuels pour assurer la protection de vos données personnelles. Certaines de ces garanties sont des systèmes de certification reconnus, comme le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis (« Privacy Shield ») pour la protection des données personnelles transférées de l’UE vers les États-Unis ; ou
9.1.3 lorsque nous recevons des demandes d’information de la part des forces de l’ordre ou de régulateurs, nous vérifierons soigneusement ces demandes avant de divulguer des données personnelles.
9.2 Vous avez le droit de nous contacter pour obtenir plus d’informations sur les garanties que nous avons mises en place (y compris une copie des engagements contractuels pertinents) pour assurer la protection adéquate de vos données personnelles lorsque celles-ci sont transférées comme mentionné ci-dessus.
10 Utilisation de cookies et d’autres technologies de suivi
Huntsman Building Solutions utilise certaines technologies de surveillance et de suivi (telles que les cookies, balises, pixels, tags et scripts). Ces technologies sont utilisées afin de maintenir, de fournir et d’améliorer nos services en permanence, et afin d’offrir une meilleure expérience à nos clients. Par exemple, grâce à ces technologies, nous sommes en mesure de maintenir et de suivre les préférences et les sessions authentifiées de nos clients, de mieux sécuriser nos services, d’identifier les problèmes techniques, les tendances des utilisateurs et l’efficacité des campagnes, ainsi que de surveiller et d’améliorer les performances générales de nos services.
Veuillez noter que les services tiers qui déposent des cookies ou utilisent d’autres technologies de suivi par le biais de nos services peuvent appliquer leurs propres politiques en ce qui concerne la manière dont ils collectent et stockent les informations. Ces pratiques ne sont pas couvertes par notre Déclaration de confidentialité et nous n’exerçons aucun contrôle sur elles.
10.1 Cookies
10.1.1 Notre site Web utilise des cookies, des balises Web et des technologies similaires (« Cookies ») pour suivre les informations qui nous sont fournies par votre navigateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte contenant de petites quantités d’informations, qui sont téléchargés et peuvent être stockés sur n’importe lequel de vos appareils connectés à Internet, par exemple votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette, et qui fonctionnent comme une mémoire d’une page Web. Nous utilisons plusieurs types de cookies différents.
10.2 Nous utilisons les cookies suivants sur notre site Web :
10.2.1 Cookies nécessaires
Ces cookies sont essentiels et vous permettent de naviguer sur notre site Web. Les cookies nécessaires contribuent à assurer la sécurité et la fonctionnalité de base du site et sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web. Par conséquent, si vous bloquez ces cookies, nous ne pourrons pas garantir votre utilisation ou la sécurité pendant votre visite. Cookies de fonctionnalité
10.2.2 Cookies de fonctionnalité
Ces cookies sont utilisés pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Ces cookies sont notamment utilisés pour personnaliser le contenu qui vous est proposé en fonction de votre localisation. Ils permettent également à notre site Web de se souvenir des choix effectués (comme la désactivation de l’utilisation des cookies ou l’emplacement que vous avez précédemment sélectionné) afin d’offrir des fonctionnalités plus personnalisées.
10.2.3 Cookies de performance
Ces cookies nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs de notre site Web. Ils nous permettent d’améliorer constamment notre site Web afin d’offrir les meilleures informations pour nous aider à atteindre les objectifs de notre projet. Ces cookies sont également utilisés pour nous aider à comprendre l’efficacité de notre site Web. Par exemple, ils nous indiquent les pages que les visiteurs consultent le plus souvent et si ceux-ci reçoivent des messages d’erreur sur les pages Web.
10.2.4 Tous les cookies sont gérés par des tiers. Pour de plus amples informations, vous pouvez vous référer aux notifications de confidentialité des sites Web de ces tiers. Nous utilisons notamment Google Analytics, qui nous permet d’évaluer la façon dont vous et les autres internautes utilisez notre site Web ; ces informations sont essentielles pour nous aider à améliorer en permanence les fonctionnalités de notre site Web. Elles peuvent être conservées de 30 minutes à deux ans. Les informations générées par ces cookies concernant votre utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises à Google Inc et stockées par celle-ci sur des serveurs situés aux États-Unis.
10.3 Contrôler vos paramètres de cookies :
Une fois que vous nous avez donné votre consentement à l’utilisation de cookies, nous déposons un cookie sur votre ordinateur ou votre appareil pour nous souvenir de votre choix lors de votre prochaine visite. Les navigateurs Internet vous permettent de modifier vos paramètres de cookies, par exemple pour bloquer certains types de cookies ou de fichiers. Vous pouvez donc bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser le dépôt de tout ou partie des cookies. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie du site Web, car certains des cookies désactivés peuvent être des cookies de fonctionnalité. Pour de plus amples informations sur la suppression ou le blocage des cookies, rendez-vous sur : http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
11 Vos droits en ce qui concerne vos données personnelles
11.1 Sous réserve du paragraphe 11.2, de certaines exemptions et, dans certains cas, en fonction de l’opération de traitement que nous effectuons, vous disposez des droits suivants au titre du présent paragraphe :
11.1.1 vous opposer au traitement que nous avons justifié sur la base d’un intérêt légitime et vous opposer (sans avoir à fournir de justification) aux activités de marketing direct ;
11.1.2 demander que nous vous fournissions une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant, et vous avez également le droit d’être informé(e) : a) de la source de vos données personnelles ; b) des finalités, de la base juridique et des modalités de traitement ; c) de l’identité du responsable du traitement des données ; et d) des entités ou catégories d’entités auxquelles vos données personnelles peuvent être transférées ;
11.1.3 demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles lorsque : a) l’exactitude des données personnelles est contestée ; b) le traitement est licite, mais vous vous opposez au traitement des données personnelles ; c) nous n’avons plus besoin des données personnelles aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, mais elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice ;
11.1.4 demander que nous effacions vos données personnelles dans des circonstances limitées (par exemple, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires par rapport à la (les) finalité(s) pour laquelle (lesquelles) elles ont été collectées ou traitées) ;
11.1.5 demander, dans des circonstances limitées, que nous transférions vos données à une autre société dans un format lisible par machine (portabilité des données) ;
11.1.6 retirer votre consentement ;
11.1.7 demander que nous changions la manière dont nous vous contactons à des fins de marketing ;
11.1.8 demander que nous corrigions toute erreur dans vos données personnelles ou que nous mettions à jour vos données, le cas échéant ;
11.1.9 obtenir une copie des garanties selon lesquelles vos données personnelles sont transférées en dehors de l’UE ; et
11.1.10 déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données.
11.2 Avant de vous communiquer les données personnelles demandées, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et à des fins de sécurité. Nous nous réservons le droit de facturer des frais lorsque la loi l’autorise, par exemple si votre demande est manifestement infondée ou excessive.
12 Modifications de la présente Déclaration de confidentialité
Nous pouvons être amenés à mettre à jour et à modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment, afin de l’adapter aux exigences légales et à la manière dont nous exerçons notre activité. Veuillez consulter régulièrement ces pages pour connaître la dernière version de la présente Déclaration de confidentialité.
13 Informations de contact
13.1 Si vous avez des questions concernant la présente Déclaration de confidentialité ou que vous souhaitez exercer l’un de vos droits tels qu’énoncés au paragraphe 11, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
13.1.1 Par courriel : [email protected]
13.1.2 Par courrier adressé à l’équipe chargée de la protection de la vie privée : 10003 Woodloch Forest Drive, The Woodlands, Texas 77380 USA
13.1.3 Par téléphone : +1 281 719 6000
Nous tenterons de résoudre toute plainte concernant l’utilisation de vos données personnelles conformément à la présente Déclaration de confidentialité.
13.2 Si vous êtes résident(e) d’un État membre de l’UE, vous avez également le droit de saisir à tout moment votre autorité nationale de contrôle de la protection des données. Toutefois, nous vous encourageons à nous contacter dans un premier temps.