Informativa sulla privacy on-line
1. Il nostro impegno per la privacy
La privacy dell’utente è molto importante per noi di Huntsman Building Solutions (Huntsman Building Solutions, 10003 Woodloch Forest Drive, The Woodlands, TX 77389, USA), di seguito anche "noi" e/o "ci" e/o "Huntsman Building Solutions". Per proteggere meglio la privacy dell’utente forniamo questa informativa ("Informativa sulla Privacy") che spiega le nostre prassi di informazione e le scelte che l’utente può fare in merito alle modalità di raccolta e utilizzo dei propri dati. Per rendere questa informativa maggiormente accessibile, la rendiamo disponibile sulla nostra homepage e in ogni punto in cui possono essere richiesti i dati personali.
1.1 Prima di accedere o utilizzare uno qualsiasi dei nostri servizi, invitiamo vivamente l’utente a leggere l’informativa e ad assicurarsi di comprendere appieno le prassi che adottiamo in relazione ai dati personali. Se l’utente ha letto e compreso appieno questa Informativa sulla Privacy, ma rimane contrario alle nostre prassi, deve abbandonare immediatamente il nostro sito web, ed evitare o interrompere l'uso di qualsiasi nostro servizio. Se dopo aver letto questo avviso si desiderano ulteriori chiarimenti, scrivere all'indirizzo [email protected].
2. Avviso importante
2.1 Lo scopo di questa Informativa sulla Privacy è quello di fornire una chiara spiegazione di quali dati personali dell’utente raccogliamo, quando, perché e come li raccogliamo, usiamo e condividiamo; inoltre sono illustrati i diritti legittimi dell’utente. La presente Informativa sulla Privacy non è destinata a prevalere sulle condizioni di eventuali contratti stipulati con noi, né su qualsiasi diritto che l’utente può avere in base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
2.2 Si prega di notare che il nostro sito web contiene collegamenti a siti web di terzi di cui non siamo responsabili. Se si visitano tali siti web di terze parti, si prega di consultare le relative informative sulla privacy. Questa Informativa sulla Privacy non si riferisce alla privacy o alle prassi di informazione di terze parti.
2.3 Il nostro sito web utilizza cookie e altre tecnologie di monitoraggio per raccogliere automaticamente alcuni dati relativi alle interazioni con i visitatori. Alcune di queste informazioni possono includere dati personali. Maggiori spiegazioni sulle informazioni raccolte con l’utilizzo dei cookie e della tecnologia di tracciamento sono riportate al paragrafo 10.
2.4 È particolarmente importante proteggere la privacy dei più giovani. Per questo motivo, non raccogliamo o manteniamo mai informazioni ottenute tramite il nostro sito web o off-line da coloro che sappiamo essere minori di 13 anni, e nessuna parte del nostro sito web è strutturata per attirare chiunque abbia meno di 13 anni. I genitori e i tutori sono tenuti a supervisionare in ogni momento le attività dei loro figli. Se ci rendiamo conto di aver raccolto o ricevuto dati personali da una persona minore di 13 anni senza verificare il consenso dei genitori, ci impegniamo a cancellare tali informazioni. Se l’utente ritiene che potremmo aver ricevuto informazioni da o su una persona minore di 13 anni, può contattarci all’indirizzo [email protected].
3 Quali informazioni raccogliamo e come le otteniamo?
3.1 I dati personali vengono raccolti quando l'utente li invia volontariamente attraverso un modulo del sito web oppure se si registra o utilizza uno dei nostri siti web o servizi on-line. Il nostro sito web raccoglie automaticamente alcuni dati relativi all’interazione con i visitatori che ne facilitano il funzionamento, la gestione e la pianificazione. Alcune informazioni che possono costituire dati personali (come il tipo di browser, il sistema operativo, l'indirizzo IP, il nome del dominio, il numero di volte che l’utente ha visitato il sito web, le date in cui lo ha visitato, la data e l'ora di una richiesta on-line, il tempo necessario per scaricare le informazioni richieste, i codici di errore generati mentre il browser dell’utente è in contatto con il nostro sito web e la quantità di tempo passata a visualizzare il sito web) possono essere raccolte tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento. Possono anche essere raccolte informazioni aggregate (come il numero di volte che i visitatori accedono al nostro sito web). Maggiori spiegazioni sull’utilizzo dei cookie e sulle tecnologie di tracciamento sono riportate al paragrafo 10.
3.1.1 Se l’utente si registra o ci contatta come persona, raccoglieremo il suo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo (o solo città) di residenza e alcune altre informazioni in modo da poter dare adeguato seguito alla sua richiesta (nell’insieme, "dati identificativi") ed eventualmente alcune informazioni sul dispositivo che utilizza per accedere al nostro sito web o ai servizi on-line ("dati del dispositivo"); oppure
3.1.2 Se l’utente si registra o ci contatta per conto di una società, raccoglieremo i dati di identificazione della società, i dati di identificazione del rappresentante della società e i dati del dispositivo.
3.2 Se l’utente ci contatta con altri metodi off-line per acquistare i nostri prodotti o servizi oppure utilizza uno o più mezzi di contatto forniti off-line, raccoglieremo i dati di identificazione e di pagamento come rilevanti per la vendita e la consegna dei beni e dei servizi o per rispondere alla domanda o reclamo dell’utente e, per quanto necessario, per la gestione e l'adempimento dell'ordine e la fornitura continua dei nostri servizi.
3.3 Se l’utente si rivolge a noi attraverso i social media, ad esempio Facebook, Pinterest, Twitter, raccogliamo le informazioni di accesso e tutti i dati personali forniti volontariamente. Se si caricano contenuti, compresi i propri dati personali, su un social network e poi si tagga il nostro sito web, l'invio è soggetto alle condizioni d'uso e all'informativa sulla privacy di quel social network, anche se si pubblica sulla pagina ufficiale di Huntsman Building Solutions nel social network in questione. Non abbiamo il controllo su queste condizioni d'uso e politiche sulla privacy, e non abbiamo verificato la loro adeguatezza. L’utente è quindi tenuto ad esaminarli prima di inviare qualsiasi dato personale.
4 Come utilizziamo i dati personali dell’utente?
4.1 Per comunicare con l’utente
Utilizziamo i dati personali dell’utente per rispondere alle domande e/o reclami sui nostri prodotti o servizi o qualsiasi altra domanda inviata dall’utente tramite il modulo di contatto e per verificare l’identità dell’utente, se necessario.
4.2 Per fornire i nostri prodotti e servizi
Raccogliamo dati personali per offrire i nostri prodotti e/o servizi e le loro funzioni. Possiamo utilizzare le informazioni raccolte per convalidare l’ordine o l’abbonamento dell’utente, per elaborare il pagamento e per fornire i prodotti e i servizi richiesti, ordinati o chiesti in abbonamento dall’utente. Utilizziamo inoltre i dati personali dell’utente nella misura necessaria per la gestione e l'adempimento dell’ordine e per fornire assistenza ai clienti.
Usiamo queste informazioni anche per scopi di gestione dei clienti, per mantenere il nostro rapporto con l’utente e al fine di fornire una customer experience straordinaria.
4.3 Per scopi aziendali interni come:
4.3.1 migliorare i nostri prodotti al fine di renderli adatti alle esigenze dei nostri clienti e trarre spunti in relazione a possibili perfezionamenti;
4.3.2 migliorare i nostri servizi e personalizzare l’esperienza di navigazione dell’utente. Alcune delle informazioni (in particolare le informazioni raccolte dai cookie e da altre tecnologie di tracciamento) ci aiutano a migliorare il nostro sito web; e
4.3.3 tracciare eventuali attività fraudolente e altre attività inadeguate e monitorare l'integrità dei contenuti del nostro sito web.
5 Attività di marketing diretto:
Possiamo utilizzare i dati personali dell’utente, comprese le informazioni relative all’ordine come l’indirizzo, per scopi di marketing diretto. Potremmo per esempio inviare all’utente alcune comunicazioni per informare su novità e aggiornamenti dei nostri prodotti e servizi. Questo può avvenire sotto forma di e-mail, posta, SMS, telefono o pubblicità on-line mirata. Laddove richiesto dalla legge, otterremo il consenso dell’utente prima di inviare tali informazioni di marketing.
5.1 Per proteggere la privacy dell’utente e garantire che abbia il controllo sull'uso dei propri dati personali, daremo sempre all’utente la possibilità di rinunciare al marketing diretto (o ritirare il consenso) quando ci contatta in relazione a un prodotto o servizio o riceve eventuali e-mail, SMS o altra comunicazione di marketing diretto.
5.2 L’utente ha il diritto di impedire in qualsiasi momento il marketing diretto di qualsiasi forma; può esercitare questo diritto seguendo il link di rinuncia allegato ad ogni comunicazione o inviando una e-mail a [email protected].
5.3 Sulla base delle informazioni relative all’utente in nostro possesso, adottiamo le necessarie misure per limitare il marketing diretto a un livello ragionevole e proporzionato, e per inviare all’utente comunicazioni che riteniamo possano essere di interesse o rilevanti.
6 Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali:
6.1 Raccoglieremo, utilizzeremo o condivideremo i dati personali dell’utente per gli scopi indicati in questa Informativa sulla Privacy solo se siamo convinti che:
6.1.1 l’utilizzo da parte nostra dei dati personali dell’utente è necessario per eseguire un contratto o per adottare misure per la stipula di un contratto con l’utente. Ad esempio, al fine di fornire il nostro prodotto e i nostri servizi sarà necessario per noi trattare alcuni dati personali per soddisfare l’ordine dell’utente; oppure
6.1.2 l’utilizzo da parte nostra dei dati personali dell’utente è necessario per sostenere gli interessi legittimi che abbiamo come azienda nella fornitura di prodotti e servizi ai nostri clienti, a condizione che tale utilizzo sia svolto sempre in modo proporzionato e che rispetti il diritto alla privacy dell’utente. Ad esempio, ci sforziamo di migliorare sempre i nostri prodotti e servizi per renderli adatti alle esigenze dei nostri clienti. Inoltre, eseguiamo il trattamento allo scopo di conoscere il nostro cliente e mantenere il nostro rapporto con l’utente, al fine di fornire una customer experience straordinaria oppure
6.1.3 l’utilizzo da parte nostra dei dati personali dell’utente è necessario per rispettare un obbligo legale o normativo pertinente che ci compete. Ad esempio, per compilare i registri aziendali pertinenti, per conformarsi alle richieste legittime delle autorità pubbliche e per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili o come altresì richiesto dalla legge; oppure
6.1.4 l’utente ci ha fornito il consenso all'utilizzo dei propri dati personali per tale scopo (ad esempio, quando ci fornisce il consenso al marketing).
6.2 Se la base del trattamento è il consenso dell’utente, quest’ultimo ha il diritto di ritirare in qualsiasi momento il proprio consenso e quindi di impedire tale trattamento.
7 Come proteggiamo e conserviamo i dati personali dell’utente
7.1 Sicurezza dei dati
7.1.1 Per prevenire l'accesso non autorizzato, mantenere l'accuratezza dei dati e garantire il corretto utilizzo delle informazioni, abbiamo messo in atto procedure fisiche, elettroniche e gestionali appropriate per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo. Alcune delle misure che adottiamo sono: porre requisiti di riservatezza al nostro personale e ai fornitori di servizi; distruggere o rendere permanentemente anonimi i dati personali se non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti. In caso di violazione della sicurezza, della riservatezza o dell'integrità dei dati personali dell’utente, Huntsman Building Solutions si atterrà alle leggi vigenti e, se lo riterremo opportuno o se richiesto dalle leggi vigenti, informerà l’utente via e-mail, SMS o in modo visibile sul nostro sito web, nel più breve tempo possibile e senza ritardi irragionevoli, nella misura in cui ciò sia compatibile con (i) le legittime esigenze delle forze dell'ordine o (ii) le misure necessarie per determinare la portata della violazione e ripristinare ragionevolmente l'integrità del sistema di dati.
7.1.2 Tuttavia, la sicurezza dei dati personali dipende in parte dal livello di sicurezza del dispositivo utilizzato per comunicare con noi, dal livello di sicurezza adottato dall’utente per proteggere i propri dati di accesso (se applicabile) e dal livello di sicurezza offerto dal provider di servizi a cui l’utente si affida per l’accesso a Internet. Dal punto di vista commerciale, ci impegniamo in modo ragionevole per rendere la raccolta e la sicurezza delle informazioni coerenti con questa Informativa sulla Privacy e con tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
7.2 Conservazione dei dati
7.2.1 Possiamo conservare i dati dell’utente per tutto il tempo necessario a fornire i nostri prodotti e servizi, e oltre tale periodo nella misura in cui ciò sia legalmente consentito e sulla base dei nostri obblighi legali (ad esempio in relazione alla conservazione delle fatture) o dei nostri legittimi interessi (ad esempio conservare i dati al fine di rispondere a possibili controversie o reclami).
7.2.2 Inoltre, seguiamo una politica di conservazione dei dati che applichiamo alle informazioni in nostro possesso. Quando i dati non sono più necessari, ci accertiamo che vengano cancellati o resi anonimi in modo sicuro.
8 Possiamo condividere i dati personali dell’utente
Huntsman Building Solutions può condividere i dati personali dell’utente con terzi (o consentire loro di accedervi) solo nei modi e nei casi seguenti:
8.1 ad altre affiliate di Huntsman Building Solutions per gli scopi citati nella presente Informativa sulla Privacy;
8.2 con eventuali terzi ai quali l’entità Huntsman Building Solutions pertinente subappalta il trattamento, tutto o in parte. Il trasferimento viene eseguito affinché tali terzi possano contribuire alla gestione della nostra attività e all’erogazione dei servizi. Ad esempio, possiamo trasferire i dati personali dell’utente a un provider di servizi nella misura necessaria per completare un ordine e consegnare il prodotto. Altri casi possono includere trasferimenti a provider di servizi di e-marketing, di hosting e qualsiasi altro servizio rilevante. Si noti che non venderemo mai i dati personali dell’utente a terzi. Queste terze parti hanno acconsentito a restrizioni di riservatezza e utilizzano qualsiasi dato personale che condividiamo con loro o che raccolgono per nostro conto esclusivamente allo scopo di fornirci il servizio oggetto del contratto.
8.3 Ove consentito dalle leggi locali sulla protezione dei dati, Huntsman Building Solutions può divulgare o consentire ad altri l'accesso ai dati personali dell'utente in seguito a una richiesta legale, come un mandato di comparizione, un procedimento legale, un mandato di perquisizione o un ordine del tribunale, o in conformità alle leggi vigenti, se riteniamo in buona fede che la legge ci imponga di farlo, con o senza preavviso all'utente. Se giustificato, possiamo anche permettere l'accesso a queste informazioni in casi particolari dove la sicurezza fisica è a rischio.
8.4 Possiamo divulgare a terzi qualsiasi dato personale o altre informazioni ottenute dall’utente o che lo riguardano, in relazione a fusioni, acquisizioni, fallimenti o vendita di tutti o praticamente tutti i nostri beni, nella misura in cui ciò sia necessario per il processo.
9 Trasferimento di dati personali a livello globale
9.1 I dati personali dell’utente possono essere trasferiti e conservati al di fuori del rispettivo luogo di residenza, nel cui caso saranno soggetti a diversi standard di protezione dei dati. In particolare, se l'utente vive nell'UE, deve essere consapevole che i propri dati personali possono essere condivisi e trasferiti alle affiliate di Huntsman Building Solutions e a fornitori di servizi terzi che si trovano al di fuori dell'UE. Prenderemo misure appropriate per garantire che i trasferimenti di dati personali siano conformi alla legge applicabile e gestiti con attenzione per proteggere i diritti e gli interessi dell’utente in materia di privacy e che i trasferimenti siano limitati a Paesi che sono dichiaratamente in grado di fornire un adeguato livello di protezione legale o dove possiamo essere certi che sono in atto accordi alternativi per proteggere il diritto alla privacy dell’utente. A tal fine:
9.1.1 faremo in modo che i trasferimenti all'interno di Huntsman Building Solutions e delle rispettive affiliate siano coperti da un accordo stipulato dai membri del Gruppo Huntsman Building Solutions (un accordo infragruppo) che obblighi contrattualmente ciascun membro a garantire che i dati personali ricevano un livello di protezione adeguato e coerente ovunque vengano trasferiti all'interno del Gruppo;
9.1.2 se dovessimo trasferire i dati personali dell’utente al di fuori di Huntsman Building Solutions o a terzi che contribuiscono a fornire i nostri prodotti e servizi, otterremo da loro l'impegno contrattuale a proteggere i dati personali dell’utente. Alcune di queste garanzie sono sistemi di certificazione ben riconosciuti come il Privacy Shield UE - US per la protezione dei dati personali trasferiti dall'UE agli Stati Uniti; oppure
9.1.3 se dovessimo ricevere richieste di informazioni dalle forze dell'ordine o dalle autorità di regolamentazione, verificheremo attentamente queste richieste prima di divulgare i dati personali.
9.2 L’utente ha il diritto di contattarci per avere maggiori informazioni sulle misure di sicurezza che abbiamo messo in atto (compresa una copia degli impegni contrattuali pertinenti) per garantire l'adeguata protezione dei suoi dati personali quando questi vengono trasferiti come indicato sopra.
10 Uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento
Huntsman Building Solutions utilizza alcune tecnologie di monitoraggio e tracciamento (come cookie, beacon, pixel, tag e script). Queste tecnologie sono utilizzate al fine di mantenere, fornire e migliorare costantemente i nostri servizi, oltre che fornire ai nostri clienti una migliore user experience. Per esempio, grazie a queste tecnologie, siamo in grado di mantenere e tenere traccia delle preferenze dei nostri clienti e delle sessioni autenticate, per rendere più sicuri i nostri servizi e identificare problemi tecnici, tendenze degli utenti ed efficacia delle campagne, nonché monitorare e migliorare le prestazioni generali dei nostri servizi.
Si prega di notare che i servizi di terze parti che inseriscono cookie o utilizzano altre tecnologie di tracciamento attraverso i nostri servizi possono avere le proprie politiche relative alle modalità di raccolta e archiviazione delle informazioni. Tali prassi non sono coperte dalla nostra Informativa sulla Privacy e non abbiamo alcun controllo su di esse.
10.1 Cookie
10.1.1 Il nostro sito web utilizza cookie, web beacon e tecnologie simili ("Cookie") per tenere traccia delle informazioni fornite dal browser dell’utente durante la navigazione del nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo contenenti piccole quantità di informazioni che vengono scaricati e possono essere memorizzati su qualsiasi dispositivo che consente l'utilizzo di Internet, ad esempio il computer, lo smartphone o il tablet: come una memoria per una pagina web. Utilizziamo diversi tipi di cookie.
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I cookie necessari sono essenziali e aiutano a navigare nel nostro sito. Contribuiscono a supportare la sicurezza e le funzionalità di base e sono necessari per il corretto funzionamento del nostro sito web, quindi se si bloccano questi cookie non possiamo garantire l’utilizzo del sito web o la sicurezza durante la navigazione. Cookie funzionali
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I cookie funzionali sono utilizzati per fornire la migliore user experience. Questi cookie sono utilizzati, ad esempio, per personalizzare i contenuti in base alla posizione dell’utente. Permettono anche al nostro sito web di ricordare le scelte fatte (come la disattivazione dell'uso dei cookie o quale località è stata selezionata in precedenza) per fornire funzioni più specifiche.
10.2.3 Cookie di performance
I cookie di performance ci aiutano a capire il comportamento degli utenti che visitano il nostro sito web. Questo ci permette di migliorare continuamente il nostro sito web per fornire le migliori informazioni a sostegno degli obiettivi del progetto. Questi cookie ci aiutano anche a capire quanto sia efficace il nostro sito web. Ad esempio, ci dicono quali pagine i visitatori consultano più spesso e se gli utenti ricevono messaggi di errore dalle pagine web.
10.2.4 Tutti i cookie sono gestiti da terze parti, e per ulteriori informazioni si può fare riferimento alle informative sulla privacy dei siti web di terze parti. In particolare, utilizziamo Google Analytics che ci permette di valutare come gli utenti web utilizzano il nostro sito; queste informazioni sono essenziali e ci aiutano a migliorare continuamente le funzionalità del nostro sito. Possono essere conservati da 30 minuti a due anni. Le informazioni generate da questi cookie sull'utilizzo del nostro sito web (compreso l’indirizzo IP dell’utente) saranno trasmesse e memorizzate da Google Inc sui server ubicati negli Stati Uniti.
10.3 Controllare le impostazioni dei cookie:
dopo aver dato il consenso all'uso dei cookie, memorizzeremo un cookie sul computer o dispositivo dell’utente per ricordare le impostazioni ai successivi accessi. I browser Internet permettono di modificare le impostazioni dei cookie, ad esempio per bloccare alcuni tipi di cookie o file. L’utente può quindi bloccare i cookie attivando l'impostazione del browser che gli permette di rifiutare il posizionamento di tutti o alcuni cookie. Tuttavia, se l’utente imposta il proprio browser per bloccare tutti i cookie, potrebbe non essere in grado di accedere al sito web, tutto o in parte, a causa del fatto che alcuni potrebbero essere cookie funzionali. Per ulteriori informazioni sulla cancellazione o il blocco dei cookie, si prega di visitare il sito: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
11 Diritti dell’utente in relazione ai propri dati personali
11.1 Fatte salve le esenzioni di cui al paragrafo 11.2, e in alcuni casi a seconda dell'attività di trattamento che svolgiamo, con il presente paragrafo si confermano i seguenti diritti dell’utente:
11.1.1 di opporsi al trattamento che abbiamo motivato sulla base di un interesse legittimo e di opporsi (senza la necessità di fornire alcuna giustificazione) alle attività di marketing diretto;
11.1.2 di chiedere che gli sia fornita una copia dei propri dati personali in nostro possesso; ha inoltre il diritto di essere informato su: (a) l'origine dei propri dati personali; (b) le finalità, la base giuridica e i metodi di trattamento; (c) l'identità del responsabile del trattamento; e (d) le entità o categorie di entità a cui i propri dati personali possono essere trasferiti;
11.1.3 di chiedere che il trattamento dei propri dati personali sia limitato qualora: (a) l'accuratezza dei dati personali sia contestata; (b) il trattamento sia legittimo ma l’utente si opponga al trattamento dei dati personali; (c) non abbiamo più bisogno dei dati personali per gli scopi per cui sono stati raccolti, ma sono necessari per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di un diritto legale;
11.1.4 di chiedere la cancellazione dei propri dati personali in circostanze limitate (ad esempio quando non sono più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o trattati);
11.1.5 per richiedere, in circostanze limitate, il trasferimento dei propri dati a un'altra azienda in un formato leggibile dal computer (portabilità dei dati);
11.1.6 di ritirare il proprio consenso;
11.1.7 per chiedere di cambiare le modalità di contatto per scopi di marketing;
11.1.8 per chiedere la correzione di eventuali errori nei propri dati personali o l'aggiornamento dei dati, se necessario;
11.1.9 per ottenere una copia delle garanzie in base alle quali i propri dati personali sono trasferiti al di fuori dell'UE; e
11.1.10 per presentare un reclamo all'autorità di controllo locale per la protezione dei dati.
11.2 Prima di divulgare i dati personali richiesti, possiamo chiedere all’utente ulteriori informazioni per confermare la sua identità e per motivi di sicurezza. Ci riserviamo il diritto di addebitare una quota, se consentito dalla legge, ad esempio se la richiesta dell’utente è palesemente infondata o eccessiva.
12 Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
Di volta in volta possiamo aggiornare e cambiare la presente Informativa sulla Privacy per mantenerla aggiornata rispetto ai requisiti legali e alle modalità di esecuzione della nostra attività. Si prega di controllare regolarmente queste pagine per la versione più recente di questa Informativa sulla Privacy.
13 Informazioni di contatto
13.1 In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy o se si desidera esercitare uno dei propri diritti come descritto al paragrafo 11, è possibile contattarci all'indirizzo:
13.1.1 Via e-mail: [email protected]
13.1.2 Per lettera al privacy team: 10003 Woodloch Forest Drive, The Woodlands, Texas 77380 USA
13.1.3 Via telefono: +1 281 719 6000
Cercheremo di risolvere qualsiasi reclamo riguardante l'uso dei dati personali conformemente alla presente Informativa sulla Privacy.
13.2 I residenti negli Stati membri dell'UE hanno anche il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo presso l’Autorità di vigilanza per la protezione dei dati del proprio Paese. Tuttavia, incoraggiamo l’utente a contattare prima noi.